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<소셜 미디어 전문가>
소통이 장점인 소셜미디어의 특성을 활용하여 대중과 활발한 소통에 성공한 사례가 바로 고양시 페이스북입니다. 소셜미디어(Social Media)란 트위터, 블로그, 페이스북, 유튜브 등 쌍방향으로 커뮤니케이션 할 수 있는 인터넷 미디어를 말하는데요. 사람들이 정보를 서로 공유하기 위해 사용하는 온라인 도구나 플랫폼으로 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 등의 다양한 형태가 이에 해당합니다.
소셜미디어를 운영하고 이를 마케팅이나 홍보에 활용해 대중과 소통하는 직업이 바로 소셜미디어 전문가입니다. 소셜미디어 전문가가 되기 위해 요구되는 자격증이 정해져 있거나 정해진 교육과정이 있는 것은 아닙니다. 대개 대학에서 정보통신이나 미디어, 홍보 등을 전공하고 기업의 마케팅 부서로 진출하는 경우가 많죠.
소셜미디어를 통해 대중에게 메시지를 전달하려면 글쓰기, 이미지 편집 등의 기본지식과 기술이 바탕이 되어야 합니다. 기업을 대중과 연결하려면 소통하는 능력도 중요한데요. 다양한 시각과 관점을 갖고 대중을 파악해야 해서 심리학이나 인문학적인 소양을 갖추는 것도 도움이 됩니다.
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출처: 워크넷
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