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| 외로운 청춘남녀를 짝지어 주기 위해 혼신의 힘을 다해 노력하는 커플매니저! 결혼정보사업은 과거부터 존재했던 중매결혼에 첨단 컴퓨터정보업과 맞춤서비스업의 개념을 접목시켜 발달한 형태로 볼 수 있는데요, 커플매니저는 이러한 결혼정보회사에서 배우자를 찾는 고객을 대상으로 최적의 상대를 찾아주는 일을 합니다. 고객의 문의에 응대하고, 회원으로 가입하면 회원자격을 심사하여 유형별로 분류 한 후 컴퓨터 매칭시스템에 신상명세를 입력하여 최적의 상대를 찾습니다. 남녀회원에게 프로필을 소개하고 만남을 주선하며, 만남 후의 반응을 체크하여 다음 매칭에 참고합니다. 회원들의 취미를 고려하여 다양한 이벤트로 자연스런 만남을 주선하기도 합니다. 일부 결혼정보회사에서는 고객의 문의에 응대하고, 내방한 고객의 상담을 전담하는 컨설턴트와 회원을 관리하고, 상대를 찾아주는 커플매니저로 구분하기도 합니다. 이 외에도 만남을 거친 회원들을 결혼에까지 성공할 수 있도록 사후관리를 하며,남녀회원에게 이성교제에 대한 구체적인 조언을 해주는 것도 빼놓을 수 없는 중요 한 일 중 하나입니다. 컴퓨터의 도움을 받는다고는 하지만 담당회원들의 특징을 일일이 기억하고 맞춤서비스를 제공하는 일은 커플매니저들만이 할 수 있는 업무입니다. 또한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 비밀을 지켜줘야 하는 직업윤리가 강조되는 직업입니다. 이들은 회원들의 요구사항에 맞추어 만남을 주선하는 데 있어서 자신의 판단에 대한 책임감이 크기 때문에 이로 인한 스트레스를 받기도 하며, 고객이 원하는 시간에 상담을 해야 하므로 늦게까지 일하는 경우도 종종 있다고 합니다. | |
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| 최근 웨딩 및 이벤트 관련학과가 개설되고 있으며, 사설학원에서도 커플매니저가 되기 위한 교육을 받을 수 있습니다. 전공은 무관하며, 결혼유무에는 상관이 없으나 결혼 경험이 있는 기혼자를 우대하는 경향이 있습니다. 심리학, 교육학 등의 전공이 일하는데 도움이 될 수 있으며, 경력직은 상담관련 직업, 서비스관련 직업이 유리합니다. 커플매니저들의 하루의 시작은 회원이 보낸 메일확인으로 시작하며, 하루일과 중 고객과의 전화통화 시간이 상당부분을 차지합니다. 이성소개에서 약속확인, 전날 만남이 있었던 회원에게는 결과체크까지 챙겨야하므로 무엇보다 꼼꼼하고 세심한 성격이어야 합니다. 또한 긍정적이고 신뢰감을 주는 인상과 전화매너, 회원의 특징을 기억할 수 있는 암기력, 상담능력, 설득력 등의 소양을 갖추어야 합니다. 회원의 매칭이 전산시스템으로 이루어지므로 기본적인 컴퓨터 운용능력이 요구됩니다. 그리고 다양한 직업과 성격의 사람을 만나 많은 대화를 나눠야 하는 직업인만큼 폭넓은 교양과 원만한 대인관계가 중요합니다. 남녀를 짝지어주는 직업이기 때문에 로맨스 소설이나 영화 등을 보며, 최고의 커플을 고르는 안목을 키우는 것도 커플매니저가 되기 위한 준비의 한 방법입니다. | |
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‘내가 얼마나 못났으면 결혼정보회사에 맞기겠어? 라고 했던 예전의 반응들은 결혼에 대한 정보를 놓치고 싶지 않다는 젊은이들의 인식변화에 따라 점차 사라져가고 있습니다. 특히 바쁜 직장생활로 만남의 기회조차 갖기 어려워진 요즘 결혼정보 회사를 이용하여‘천생배필’을 찾아나서는 선남선녀들이 늘고 있습니다. * 출처: 위 자료는 한국고용정보원에서 운영하는 한국직업정보시스템 (http;//know.work.go.kr)에서 발췌한 내용입니다. | |
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