[미즈] 해외구매대행, 쉽고 간단하게 하는 해외쇼핑 구매대행쇼핑몰 활용 방법을 알아보자!

해외구매대행, 쉽고 간단하게 하는 해외쇼핑 구매대행쇼핑몰 활용 방법을 알아보자!
등록일 2013-07-11 15:32 조회수 12,027 글자확대 글자축소

해외구매대행, 쉽고 간단하게 하는 구매대행 쇼핑몰

해외구매대행은 국내 쇼핑몰이 아닌 해외 인터넷사이트에서 물건을 구매하는 것을 대행해주는 서비스. 구매대행을 이용하면 구매에서부터 배송까지 전 절차를 대신해주는데, 소비자가 선택한 해외 인터넷쇼핑몰 물건을 업체가 상품검수, 창고보관, 국내통관, 택배배송 등의 절차를 진행해 소비자에게 배송해 준다.

◎ 구매대행, 배송대행 장단점

해외 인터넷쇼핑몰사이트에서 물건을 구입할 수 있는 방법은 직배송, 구매대행, 배송대행 등의 방법이 있다. 직배송은 해외쇼핑몰사이트에서 물건을 직접 구매하고 배송도 직접 받는데 한국까지 무료로 배송을 해주는 곳도 있지만 대부분 배송비가 비싸다. 때문에 직배송으로 물건을 구입할 때는 배송비가 얼마인지 반드시 확인해 봐야 한다.

구매대행은 사고 싶은 물건을 골라 구매대행업체에 견적요청을 한 다음 금액을 입금하면 구입부터 배송까지 편리하게 서비스 받을 수 있다. 즉 해외쇼핑몰사이트에서 구입하고 싶은 물건을 골라 금액을 입금해주면 구매대행업체에서 구입, 결제, 한국까지 배송 등 모든 것을 처리해주는 방식이다. 구매대행은 물건을 선택하기만 하면 업체에서 모두 대신해 주므로 편리하고 취소, 환불 등의 문제도 업체가 대신해주므로 편리하다. 단점은 물건값, 배송료 외에 5-10% 정도의 구매대행 수수료를 지불해야 한다는 점, 할인코드를 적용 받기 어려운 점, 견적 받는데 걸리는 시간 등으로 인해 원하는 상품을 놓칠 수 있다는 점 등이 있다.

배송대행은 한국에서 사용하는 신용카드로 결제가 가능하지만 직배송이 안 되므로 배송대행업체를 이용해 배송을 받는 방식. 주문을 하고 신용카드로 결제한 후 배송지를 배송대행업체의 미국주소를 적는다. 배송대행업체에는 이용한 사이트, 주문한 물건 등의 내용을 적어 한국주소로 보내달라는 주문서를 써주면 주문한 미국이 배송대행업체로 배송되고, 다시 배송대행업체에서 한국으로 보내주는 방식이다. 할인코드, 이벤트 등을 이용해 저렴하게 물건을 구입할 수 있는 것이 장점이며 취소나 환불 등의 문제는 직접 처리해야 한다.

◎ 구매대행, 배송대행 이용하는 법

배송대행업체를 이용할 때는 먼저 배송대행업체에 회원으로 가입하고 쇼핑몰에서 물건을 주문하면 된다. 드럭스토어, 아마존, 엔들리스 등의 해외 쇼핑몰이 배송대행업체를 끼고 물건을 주문할 수 있는 곳인데, 주문할 때 배송지에 배송대행업체의 미국주소를 적어 주문을 한다. 주문한 물건은 미국내 배송대행업체로 배송된 후 국제배송을 이용해 통관절차를 거쳐 국내주소로 배송된다.

해외 쇼핑몰 사이트를 이용하는 방식도 국내 쇼핑몰과 비슷한데 결제 후 해외 쇼핑몰은 카드 청구지 주소와 배송 받을 주소를 각각 적어야 한다. 카드청구 주소에는 자신의 주소를 쓰고 배송 받을 주소는 배송대행업체의 미국 주소를 쓰고 주문하면 된다.

주문 후 주문확인메일이 오고 2-3일 후에 배송확인메일이 도착하게 되는데, 배송확인메일을 받으면 택배송장번호(트래킹넘버 tracking number)를 확인해둔다. 배송확인메일은 배송이 시작됐다는 알림인데, 배송시작 메일 확인 후 택배송장번호, 주문내역, 주문한 쇼핑몰주소, 배송 받을 한국 주소 등을 배송업체 양식에 맞춰 적어서 내면 된다. 주문한 물건이 배송대행업체에 도착하면 무게나 부피를 측정해 국제배송비가 정해지고 여기에 통관비까지 더해서 결제하면 배송대행업체에서 한국으로 배송을 시작한다.

구매대행을 이용할 때는 구매대행업체를 선택한 후 쇼핑몰에서 물건을 선택한 후 견적을 기다렸다가 금액을 입금해주면 배송을 받을 수 있다. 해외쇼핑몰에서 구입하고 싶은 상품을 선택한 후 구매대행업체에 주문서를 내면 수수료와 배송료 등을 책정해 견적서를 보내오는데, 물품대금을 결제하면 구매대행업체에서 구매를 한다. 배송을 시작하면 통관절차를 거쳐 국내로 배송되어 물품을 받아볼 수 있다.

◎ 구매대행, 배송대행 쇼핑몰 이용할 때 주의할 점

배송대행업체를 이용할 때는 먼저 어느 정도 규모와 인지도가 있는 곳을 선택하는 것이 안전하다. 선택할 때는 추천이 많은 곳이 좋지만 추천에만 의지하지 말고 자신이 편리하게 이용할 수 있는 곳을 선택한다. 배송비는 구매대행업체를 이용할 때 꼼꼼하게 따져보는 항목이지만 너무 싼 곳만 찾지 말고 평균가격 정도에서 서비스가 좋은 곳을 선택하는 것이 좋다. 또 구입한 물건을 부피, 무게 등을 고려해 배송비를 책정하는지도 알아보고 통관비도 자세히 알아보도록 한다.

해외쇼핑몰을 이용하면서 어려운 점이 환불이나 교환이다. 배송대행업체를 선택할 때는 이런 점을 염두에 두고 환불이나 교환 때 수수료가 얼마나 드는지, 시간이나 절차는 어떤지 알아보는 것이 좋다. 배송관련 질문이나 답변이 성실한지 등도 따져봐야 한다.

배송대행업체를 선택, 회원가입 후 이용할 때는 이용방법이나 공지사항 등을 꼼꼼하게 확인해 피해를 입지 않도록 해야 한다. 주문서는 배송시작 메일이 온 후에 바로 제출하고 국제배송비나 통관비 등도 바로 입금해야 배송날짜를 줄일 수 있다.

구매대행업체를 이용할 때는 어느 정도 규모가 있고 해당지역에 물류센터가 여러 개 있는 업체를 고려해본다. 미국의 경우에는 주마다 세금이나 면세 조건 등이 다를 수 있다. 구매대행업체의 정보를 공유하는 카페에 가입하거나 스마트폰 어플리케이션 등을 이용해 실시간 정보를 얻는 것도 필요하다. 할인정보도 공유할 수 있어서 놓치기 쉬운 할인이벤트를 챙길 수 있다.

구매대행업체를 이용할 때는 정품구매 여부를 꼭 확인해야 한다. 구매영수증, 미국내 배송조회번호를 요청해 구매대행업체가 정품을 구매했는지 확인해본다. 구매대행업체를 이용하면 교환, 반품도 편리하지만 비용이 생길 수 있으므로 주문 전에 반품이나 교환조건을 확인해두어야 한다. 견적을 낼 때 세부원가테이블을 요청해 수수료 등을 꼼꼼하게 확인한다.

주문한 물건도 사이즈, 색상 등 세부항목을 꼼꼼하게 확인해 환불, 교환을 하지 않도록 하고, 결제는 가급적 현금보다 신용카드를 이용하도록 한다. 신용카드를 이용할 때는 피해가 발생했을 때 대금지급을 중단시킬 수 있어 피해를 줄일 수 있다.

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