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KT에서 몰래 정액제에 가입시켜두고 다달이 빼간 집이 많더라구요,
전 인터넷 전화로 바꾼지 오래되었지만..
KT에서 지들 맘대로 정액제 가입시켜두고선 나중에 안 고객이 항의 할 경우에만 환불 해줬다네요.
이번에 뉴스에 대대적으로 소개가 되서 아주 고심중이래요.
환불해줘야 할 금액이 커서 말이에요.
고지서 확인해보시고 그동안 정액제 가입된거 없었나 꼼꼼히 확인후
환불 전화 꼭 하세요!!
어떤분은 8년동안 모르고 낸 정액제를 50여만원이나 환불 받았데요.
정말 기가 막힐 노릇이죠.
모르면 땡이고 알면 돌려주면 그만이라는 태도!!!
요즘 은근슬쩍 주머니에서 돈 빼가고 나중에 알면 그냥 돌려주면 된다는 태도를 갖은 기업이
많은거 같아요.
예전에 MP3 받으려고 40곡에 해당하는 금액만 결제했는데
알고보니 매달 자동으로 40곡 비용이 결제 되더라구요.
자동결제라는 말이 아주 조그맣게 써있어서 구별을 못하고 그냥 결제했던거죠.
나중엔 전화하고 얘기해서 환불 받았지만~
정말 고객의 입장에서 조금만 생각한다면 그런짓 못할거 같은데 정말 왜그런지 모르겠어요~~~
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배해순
그렇겟어요 저희는 계속 그냥 잇었네요 억울하게..
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낙랑공주
아 ~~~그럴경우도 있군요^^
잘 확인해봐야 겠어요.
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